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IT-Monitoring Services
Die zuverlässige Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur bildet für jedes
Unternehmen zunehmend die Basis seiner Geschäftstätigkeit. Daher gilt es
mögliche Störungen und Engpässe so früh wie möglich zu erkennen und zu
beseitigen, um Ausfallzeiten erst gar nicht entstehen zu lassen.
Durch den IT-Monitoring-Service können unsere Servicetechniker proaktiv
die Vitalparameter Ihrer IT-Systeme überwachen und Fehler identifizieren,
bevor sie zu einem schwerwiegenden Problem werden.
Automatische Benachrichtigungen bei kritischen Systemzuständen sowie die
Statusmeldungen zu den laufenden Serverdiensten bilden dabei die Grundlage
der Systemüberwachung. So können beispielsweise folgende Parameter unter
permanenter Kontrolle stehen: Datensicherung, Virenbefall, Erreichbarkeit
der Server und Systeme, Durchführung wichtiger Systemupdates,
Storagekapazitäten, Überhitzungszustände, Verfügbarkeit von VPN-Verbindungen
sowie allgemeine Performancekennzahlen.
Zur persönlichen Kontrolle und einfachen Inventarisierung können Sie auf Wunsch
in bestimmten Zeitintervallen eine dokumentierte Auswertung über den aktuellen
Umfang und Zustand Ihrer IT-Infrastruktur erhalten.
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